中新社北京10月28日电 (记者 刘育英)10月28日,中国国家邮政局约谈中通快递股份有限公司,指出中通快递经营行为不规范,随意调整运营规则,存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题。
国家邮政局要求该公司严格落实中通快递服务网络管理主体责任,改进快递服务质量,强化合规经营体系建设,保障快递员合法权益,自觉维护公平竞争市场秩序。
中通快递股份有限公司表示,认真落实监管要求,切实整改问题。
中通快递成立于2002年,总部位于上海,是以快递为核心业务的综合物流服务企业。中通快递2024年全年业务量达340亿件,市场份额19.4%,媒体称其业务规模已连续九年稳居国内市场行业第一。(完)
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